Výmena a vrátenie
Vrátenie tovaru
V prípade, že si prajete využiť právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní (lehota sa počíta odo dňa prevzatia balíčka), vyplňte prosím formulár pre odstúpenie. Vrátený šperk s formulárom potom prosím zašlite na našu adresu.
Dovoľujeme si Vás upozorniť, že možnosť vrátenia tovaru v lehote 14 dní sa nevzťahuje na šperky, ktoré boli upravené na mieru podľa želania zákazníka. Do tejto kategórie patria aj predĺžené dĺžky našich náhrdelníkov a náramkov.
Výmena
Nenosený šperk je možné vymeniť aj po uplynutí 14ti dennej lehoty. Vyplňte prosím formulár výmeny tovaru a pošlite ho na našu adresu. Zdvorilo prosíme, neposielajte nám na výmenu nosené šperky, spoznáme to.
Naša korešpodenčná adresa:
LEOLA s.r.o.
Korunní 108E
10100 Praha - Vinohrady
Česká republika
Ďakujeme, že do balíčkov či obálok pripojíte Vaše kontaktné údaje a popis Vašej požiadavky (stačí vytlačiť mailovú komunikáciu, napísať odkaz na papierik).
